AVANT DE CONFIGURER

Partons de ton appareil et du problème rencontré.

Ce parcours t’aide à préparer les bons détails avant de demander de l’assistance ou de vérifier un service autorisé.

Commencer les vérifications

Aucune installation automatique; garde tes identifiants privés.

Votre vérification

Préparez ces informations.

Vous pourrez les envoyer au vendeur pour obtenir une réponse liée à votre configuration.

1. Votre appareil

Notez la marque, le modèle et le système d’exploitation de la télévision, du boîtier ou de l’autre appareil utilisé.

2. L’application

Demandez quelle application est nécessaire, où la télécharger et si elle entraîne un coût séparé.

3. Votre connexion

Demandez les exigences réseau conseillées et les solutions prévues en cas de coupure ou de lecture instable.

4. L’assistance

Faites préciser comment obtenir de l’aide à l’installation et pendant la durée de l’abonnement.

À demander avant paiement

Une courte liste pour votre message.

  1. Mon modèle d’appareil est-il compatible ?
  2. Quelle application faut-il installer et est-elle payante ?
  3. Quel contenu autorisé est inclus dans l’offre ?
  4. Quel est le prix total et quand l’abonnement commence-t-il ?
  5. Comment fonctionne le renouvellement, l’assistance et le remboursement ?
L’offre à comparer

Les tarifs communiqués.

Contactez le vendeur pour confirmer la compatibilité de votre installation et les conditions de vente.

Gold

3 mois

44,99 €

Environ 15,00 € par mois, à titre indicatif.

Vérifier Gold
Diamant

12 mois

69,99 €

Environ 5,83 € par mois, à titre indicatif.

Vérifier Diamant

Le montant mensuel est calculé à partir du prix total. Il ne confirme pas une facturation mensuelle.

Envoyez le modèle de votre appareil.

Nous pourrons confirmer les éléments à vérifier avant que vous choisissiez une durée.

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Un aperçu par catégorie.

Parcours les chaînes, les films et les séries avant de vérifier la compatibilité de ton appareil.